Comunicazione interpersonale, pubblica e mediata per singoli, imprese e aziende.

Per poter comunicare bene la cosa più importante è saper ascoltare e immedesimarsi negli altri.
Quando tutti strillano e strepitano il buon comunicatore tace.
Se qualcuno merita le tue parole ti ascolterà in silenzio e con rispetto.
Ascolta gli altri con buona predisposizione, anche il più stolto ci insegnerà qualcosa se sapremo capire e ascoltare.